搬家是件既繁琐又费钱的事,不少人在面对搬家公司给出的报价时,都希望能砍砍价节省开支。但很多人不知道从何入手,而老客户们却有自己的一套谈判技巧。今天就来揭秘老客户才知道的 3 个搬家砍价谈判技巧,让你在搬家时也能省下一笔钱。
充分了解市场行情,掌握砍价底气
想要成功砍价,首先要对搬家市场行情有充分的了解。老客户们在砍价前,会通过多种渠道收集信息。他们会在 58 同城、货拉拉等搬家服务平台上,对比不同搬家公司针对相似搬家需求的报价,了解大致的价格区间。同时,还会向身边近期有搬家经历的朋友咨询,询问他们选择的搬家公司以及实际花费。例如,小张准备从城东搬到城西,通过调研发现,相同距离和物品数量的搬家服务,报价在 800 - 1200 元不等。有了这样的市场价格参考,在与搬家公司谈判时,就有了砍价的依据和底气。当搬家公司给出 1200 元的报价时,小张可以有理有据地提出,市场上类似服务大多在 1000 元左右,从而争取更优惠的价格。
善用自身优势,增加谈判筹码
老客户们深知,在谈判中要善于利用自身优势来增加砍价筹码。如果你是搬家公司的老客户,或者通过老客户推荐来的,一定要向对方表明这一点。很多搬家公司为了维护客户关系和吸引新客户,会针对老客户或推荐客户给予一定的折扣优惠。此外,如果你搬家的物品较多、距离较远,也可以以此为切入点进行砍价。可以和搬家公司说:“我这次要搬的东西有整整两车,而且距离也不近,你们要是能给个优惠价,以后我身边朋友搬家也都推荐你们。”通过这种方式,让搬家公司看到长期合作的可能性,从而愿意降低价格。还有,如果你的搬家时间比较灵活,能够选择在搬家淡季或工作日搬家,也可以将这一优势告知对方,要求给予价格优惠,因为这些时段搬家公司业务相对较少,更愿意让利接单。
灵活沟通策略,把握砍价节奏
在与搬家公司谈判时,沟通策略和节奏也非常关键。老客户不会一开始就直接要求降价,而是先和搬家公司详细沟通搬家需求,让对方给出一个较为详细的报价单,明确各项收费项目。在这个过程中,仔细查看是否有不合理的收费,比如过高的包装材料费、模糊的额外服务费等,并提出疑问。然后,再委婉地表达自己希望得到优惠的想法,例如:“我对你们公司的服务还挺满意的,就是这个价格要是能再优惠一些,我马上就确定下来。”如果对方一开始不同意降价,可以尝试提出一些小要求,比如免费赠送一些包装材料,或者增加一些搬运服务。当对方满足这些小要求后,再进一步提出降价的请求。同时,在谈判过程中,要保持友好、理性的态度,避免过于强硬或情绪化,这样更有利于达成双方都满意的价格。
掌握了这 3 个谈判技巧,在搬家时就能更有策略地与搬家公司砍价。当然,砍价的同时也要关注搬家公司的服务质量,确保以合适的价格享受到优质的搬家服务,让搬家过程既省钱又省心。